1. Informasjon til utfylling av skadeskjema
Ha dette klart når du skal melde din skade:
- Forsikringstakers personalia
- Oversikt over skadede eller tapte gjenstander, når de ble kjøpt, hvor mye de kostet og hvor mye de koster i dag
- Kortinformasjon på betalingskortet reisen ble betalt for, slik som kortnummer, navn og fødselsdato på kortholder, sum betalt og belastningsdato
- Ved tyveri - bekreftelse på anmeldt forhold hos politiet
2. Videre prosess og forventet behandlingstid
Vi gjør vårt beste for å hjelpe deg så raskt som mulig. Normalt tar det inntil 2-3 dager før en skaderådgiver kan behandle din skadesak. Du blir kontaktet for informasjon om hva din forsikring dekker.
3. Egenandel og sluttoppgjør
Egenandelen din står oppgitt i ditt forsikringsbevis. Usikker på hva din egenandel er? Sjekk ditt forsikringsbevis på Min side.