1. Informasjon til utfylling av skadeskjema

Ha dette klart når du skal melde din skade:

• Forsikringstakers personalia
• Hvor mye reisearrangør, transportør og/eller hotell dekker
• Reisedokumentasjon og utlegg
• Legeerklæring og/eller annen dokumentasjon som bekrefter årsaken til avbestillingen
• Kortinformasjon på betalingskortet reisen ble betalt for, slik som kortnummer, navn og fødselsdato på kortholder, sum betalt og belastningsdato

2. Videre prosess og forventet behandlingstid

Vi gjør vårt beste for å hjelpe deg så raskt som mulig. Normalt tar det inntil 2-3 dager før en skaderådgiver kan behandle din skadesak. Du blir kontaktet for informasjon om hva din forsikring dekker.

3. Egenandel og sluttoppgjør

Egenandelen din står oppgitt i ditt forsikringsbevis. Usikker på hva din egenandel er? Sjekk ditt forsikringsbevis på Min side.