Vi bulker med bilen, glemmer kjelen som står og koker på komfyren og lar stearinlysene brenne helt ned. Et øyeblikks uoppmerksomhet og skaden er et faktum. Hva gjør du da? Her er to typiske situasjoner.

Jeg har kollidert med en annen bil

"Skulle bare forte meg til butikken og kjøpe noe jeg trengte til middag. Så skulle jeg hente minstemann på hockeyen. Plutselig stod det bom stille foran meg, og dermed smalt det."

Da gjør du dette:

• Sett på varselblink, ta på refleksvesten og sett ut varseltrekanten
• Er noen personer skadet, ring 113 for ambulanse og hjelp til så godt du klarer
• Fyll ut skademeldingsskjemaets forside sammen med de andre som er innblandet i ulykken NB! Ikke skriv under på noe du er uenig i. Blad 2 fyller du ut på egenhånd. Har du ikke et skjema liggende i bilen, bestill det her
• Notér navn, adresse og telefonnummer på vitner som så hva som skjedde
• Ta bilder av situasjoner for dokumentasjon i ettertid
• Trenger du veihjelp eller hjelp til å finne verksted til bilen din, ring oss på 408 06300
• Tyveri, brann- og personskade skal meldes til politiet
• Har du kjørt på et dyr, skal politiet (telefon 112) eller viltnemda (telefon 02800) varsles
• Etter at vi har mottatt skademeldingsskjemaet får du en epost tilbake med skadenummer og informasjon om hva som skjer videre

Det har begynt å brenne på kjøkkenet

"Skulle bare ned i kjelleren og henge opp noe tøy da brannvarsleren begynte og hyle. Da kom jeg på at kjelen med smult hadde stått på litt for lenge."

Da gjør du dette:

Følg den enkle huskeregelen; REDDE – VARSLE – SLUKKE. Hva du gjør først og sist avhenger av situasjonen.

Redde

• Få alle i boligen ut på en trygg og rolig måte.
• Kryp langs golvet for å unngå den giftige røyken
• Gå til møteplassen dere sammen har blitt enige om

Varsle

• Ring brannvesenet på telefon 110
• Oppgi nøyaktig adresse der det brenner
• Ta imot brannvesenet og si fra med en gang hvis du vet det er noen igjen i boligen

 Slukke

• Hvis brannen ikke er blitt for stor, prøv å slukke den
• Er det fett eller varm olje som brenner i en kjele, bruk lokk eller brannteppe. Du kan også bruke håndslukkere spesielt laget for branner i frityr.
• Er det andre ting som brenner, bruk husbrannslangen eller brannslukningsapparatet
• Lukk dører og vinduer for å begrense skaden og rydd unna ting som også kan ta fyr

Når alle er i sikkerhet og brannen er under kontroll er tiden inne for å melde skaden til oss. Det beste er at du ringer skadeavdelingen vår på 408 06300 og forklarer hva som har hendt. I en del tilfeller er det behov for befaring av en takstmann. Som for å finne årsaken til brannen og vurdere omfanget av skaden. En skadebehandler hos oss vil ordne det praktiske rundt dette. Samtidig vil vi gi deg råd om hva du kan gjøre videre utfra vilkårene i forsikringsavtalen din.